POLITICAS DE LA EMPRESA

CONFIRMACIONES Y RECONFIRMACIONES

Las contirmaciones y reconfirmaciones se harán por escrito, indicando el código de Ia reserva.

ANULACIONES

• Las agencias podrán moditicar y/o anular sus reservas confirmadas, antes de los 10 días de la fecha de ingreso para individuales y con 20 días de anticipación para el caso de grupos ( 6 ó mas personas).
• EI NO SHOW equivale al cobro del 100% del monto facturable. En caso de anulación anticipada estipulada en el punto anterior se reembolsará el monto total menos el costo por gastos administrativos ocasionados.
• EI rooming list se deberá enviar 30 días antes de Ia llegada de los huéspedes.

FACTURACION

Una reserva será pre-pagada en los plazos que el hotel determine y comunique, salvo acuerdo mutuo previa coordinación entre ambas partes. Normalmente recomendamos hacer el pre-pago 20 dlas antes de la llegada de los huéspedes.